Elállási tájékoztató
A Rigó István e.v. (őstermelő) (a továbbiakban: Szolgáltató) az alábbiakban tájékoztatja a fogyasztónak minősülő Vásárlót az indokolás nélküli elállási joga feltételeiről és gyakorlásának módjáról.
A szerződéstől történő elállás
A Vásárló a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat; a határidő a termék (több termék/tétel esetén az utolsó tétel) átvételének napjától indul.
Az elállás módjai
Ha elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű írásbeli nyilatkozatát küldje el (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:
- Cégnév: RIGÓ ISTVÁN e.v. (őstermelő)
- Székhely és levelezési cím: 3300 Eger, Törvényház utca 25. 2.
- E-mail: kapcsolat@gyogynoveny-eger.hu
Ebből a célból felhasználhatja az elállási nyilatkozat-mintát is:
A weboldalon elérhető online nyilatkozat beküldésével is elállhat a szerződéstől:
Melyek a pénzvisszafizetési garancia feltételei?
- A megrendelt termék árát és a (legkevésbé költséges, szokásos) kiszállítási díjat az elállás közlésétől számított 14 napon belül terítjük meg, az eredeti fizetési móddal, a visszatérítés a termék visszaérkezéséig (vagy a visszaküldés igazolásáig) visszatartható.
- A terméket eredeti sérülésmentes csomagolásában küldje vissza.
- A csomagot normál küldeményként küldje, mert utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.
Hová küldhetem vissza a terméket?
Az elállás közlésétől számított 14 napon belül, saját költségén, eredeti, sérülésmentes csomagolásban ide küldheti vissza:
- Név: RIGÓ ISTVÁN e.v. (őstermelő)
- Cím: 3300 Eger, Törvényház utca 25. 2.
Mikor nem gyakorolható az elállási jog?
– személyre szabott (a Vásárló kérésére összeállított) teakeverék esetében;
– zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy élelmiszer-higiéniai okból a felbontás után nem küldhető vissza.
Mivel a Szolgáltató valamennyi terméke élelmiszer, és zárt, bontatlan csomagolásban kerül kiszállításra, a csomagolás felbontását követően az elállási jog nem gyakorolható; a bontatlan, sérülésmentes csomagolású termékre a 14 napos elállási jog változatlanul fennáll. A sérült vagy szennyezett termék visszavételét a Szolgáltató megtagadhatja (ez szavatossági/állapotkérdés, nem elállás).
Elolvasom a teljes Általános Szerződési Feltételeket, ami tartalmazza a részletes elállási tájékoztatót is.
Személyre szabott teakeverék készítés
Vannak olyan esetek, ahol az egészségügyi állapot, a gyógyszerek szedése illetve a felvett Covid-védőoltások indokolttá és célszerűbbé tehetik személyre szabott teakeverék elkészítését, fogyasztását.
Figyelem!
A gyógynövényes teakeverékek és az életmód tanácsok a szervezet testi-lelki öngyógyító- és harmonizáló folyamatait segíthetik elő, ám az orvosi vizsgálatokat, ellátást, a gyógyszeres vagy egyéb szakorvosi kezelést nem helyettesíthetik.